КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Договор оферты

  1. Общие положения
  2. Предмет договора
  3. Регистрация на сайте
  4. Оформление и сроки выполнения заказа
  5. Доставка и получение товара
  6. Оплата товара
  7. Возврат товара
  8. Интеллектуальная собственность
  9. Гарантии и ответственность
  10. Конфиденциальность и защита персональной информации
  11. Прочие условия

 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

(далее по тексту Договор)

Термины и определения


Клиент – дееспособное физическое лицо, разместившее заказ на сайте www.screenmart.ru, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.screenmart.ru, исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.


Продавец
 – Юридическое лицо, реализующее товар, представленный на интернет-сайте www.screenmart.ru: Индивидуальный предприниматель Худавердян Нвер Левонович (ИНН: 772604031111, ОГРН: 304770000431910, Юридический адрес: 117570, г. Москва, ул. Чертановская д. 42к1, кв. 196)


Интернет-магазин
– интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в Российской Федерации и имеющий адрес в глобальной сети "Интернет":  www.screenmart.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и получения этих Заказов Клиентами.


Оферта
 – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре.


Акцепт
 – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора.


Товар
– материальный предмет, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте www.screenmart.ru.


Заказ
– должным образом оформленный запрос Клиента на продажу и доставку по указанному Клиентом адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине.


Служба доставки
– выбранное Клиентом при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентам.


Внешний сайт
– сайт в глобальной сети "Интернет", ссылка на который размещена на сайте www.screenmart.ru.

 

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Клиентом является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.2. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300 -1, "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке путем размещения условий договора на сайте www.screenmart.ru.

1.4. Клиент соглашается с условиями настоящего Договора нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем шаге оформления Заказа на сайте www.screenmart.ru.

 

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать Клиенту Товар в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца, а Клиент обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор регулирует розничную куплю-продажу Товара в Интернет-магазине в том числе:

- самостоятельное оформление Клиентом Заказа в Интернет-магазине;
- оплату Клиентом Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- выполнение и передачу Заказа Клиенту в собственность на условиях настоящего Договора;
- действия Клиента и Продавца в случае возникновения Гарантийного случая.

 

3. Регистрация на сайте Продавца

3.1. Для оформления Заказа Клиент может зарегистрироваться на сайте www.screenmart.ru.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, которые были указаны при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо через форму обратной связи размещенной на Сайте Продавца.

3.4. Клиент имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

 

4. Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами:

а) принят по телефону;

б) оформлен Клиентом самостоятельно в интернет-магазине;

в) оформлен менеджером продаж Продавца.

4.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

- ФИО Клиента, либо ФИО лица, указанного им в качестве получателя Заказа;
- контактный номер телефона;
- адрес доставки Заказа;
- способ доставки Заказа;
- способ оплаты Заказа;
- по требованию Продавца иную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору.

4.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате доставки в устной и/или письменной форме. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

4.4. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки. При доставке в дальние регионы также зависят от работы выбранной Клиентом Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

4.5. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. Особенно это касается цвета и оттенков, реалистичность которых напрямую связана с качеством фотографий и цветопередачей устройств, которыми пользуется Клиент при их просмотре. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.

4.6. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем электронного сообщения либо по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа.

4.7. В случае полного или частичного аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

4.8. Указанная в Интернет-магазине цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

4.9. Особенности продажи уцененного Товара:

4.9.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара в Интернет-магазине, а также в сопроводительной документации к Товару.

4.9.2. В случае обнаружения Клиентом недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара (п.4.9.1. Договора), Клиент вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков Товара, его замене или расторжении Договора, если сможет предоставить доказательства, что недостатки присутствовали до передачи Товара Клиенту.

4.9.3. Клиент не вправе вернуть уцененный Товар Продавцу, если указанный Товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

 

5. Доставка и получение Товара

5.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.

5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных в Интернет-магазине, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа непосредственно Клиенту или указанному им в качестве получателя физическому или юридическому лицу. Продавец не несет ответственности за деятельность сторонних Служб доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки.

5.4. Способы доставки Товаров указаны на сайте Интернет-магазина.

5.5. Стоимость доставки каждого Заказа указывается на сайте Интернет-магазина и рассчитывается индивидуально, исходя из условий, перечисленных на сайте Интернет-магазина.

5.6. При передаче постоплатного Заказа (т.е. Заказа, оплата которого происходит в момент передачи Товара Клиенту или Получателю Заказа), Заказ передается Клиенту либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, вышеуказанными лицами, Заказ передается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер заказа и/или контактные данные Клиента или Получателя) и оплатить Заказ в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.7. При передаче предоплаченного Заказа, во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Клиента или Получателя, а также потребовать указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Клиента и Получателя (раздел 10 настоящего Договора).

5.8. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид, упаковку, комплектность, осуществить сверку количества и ассортимента Товара в Заказе, и подписать акт приема-передачи, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу Товара, не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Клиента в документе, подтверждающем получение Заказа (в акте приема-передачи), Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий Клиента к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.

5.9. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение Заказа в пункте выдачи Продавца, Клиент обязуется получить Заказ в течении 10 (Десяти) дней с момента уведомления Клиента о формировании Заказа в пункте выдачи. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от исполнения настоящего договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящего Договора.

5.10. В стоимость доставки крупногабаритных Товаров не входит стоимость услуг по подъему на этаж.


6. Оплата Товара

6.1. Цена Товара указывается на сайте Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму (п. 4.7 настоящего Договора).

6.2. Продавец вправе изменить цену Товара на сайте Интернет-магазина в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

6.3. При получении Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме.

6.4. Способы оплаты Товара перечислены на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата". Основные способы оплаты:

- наличными при передаче Товара;
- банковский перевод;
- с помощью банковской/платёжной карты;
- с помощью электронных платёжных систем (Яндекс.Деньги, RBK Money и пр.).

6.5. При выборе Клиентом оплаты наличными при передаче Товара Клиент передает деньги курьеру либо в кассу пункта выдачи. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в товарном чеке.

6.6. При выборе Клиентом оплаты посредством банковского перевода Клиент имеет право оплатить Товар через Сбербанк или любой другой банк, предоставляющий такую услугу. При передаче Товара Клиент должен предъявить документ удостоверяющий личность и квитанцию об оплате.

6.7. Оплата Клиентом Товаров по банковским/платёжным картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей (Яндекс.Деньги, RBK Money). Дальнейший ввод и обработка конфиденциальной информации осуществляется на сервере выбранной платёжной системы. Введенные персональные и банковские данные недоступны для работников Интернет-магазина. Способы и порядок оплаты описаны на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата".

6.8. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6.8.1. В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским/платёжным картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.8.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 УК РФ.

6.9. При выборе в качестве способа оплаты банковскую/платёжную карту или платежные системы (Яндекс.Деньги, RBK Money и пр.) Клиенту необходимо ознакомиться с порядком, указанным на Сайте Продавца в разделе "Оплата", и перейти по ссылке на Внешний сайт платёжной системы.

6.10. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

6.11. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.12. Если Клиент участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения или невыполнения условий, акция перестает действовать в отношении приобретаемого Клиентом Товара.

 

7. Возврат Товара

7.1. Возврат Товара надлежащего качества:

7.1.1. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7-и (семи) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, упаковка, комплектация, пломбы, ярлыки, потребительские свойства,  а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара. Отсутствие у Клиента документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца. Срок возврата Товара надлежащего качества  может быть увеличен Продавцом. 

7.1.2. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие нарушенную подлинную упаковку, не подлежащую восстановлению.

7.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства и параметры, либо изготовленного по заказу, согласно индивидуальным пожеланиям Клиента.

7.1.4. Клиент имеет право самостоятельно вернуть Товар непосредственно в приемные пункты Продавца.

7.1.5. По предварительному согласованию даты и времени Клиент имеет право вернуть Товар через курьерскую службу Продавца, при этом Клиент обязан оплатить Продавцу расходы за транспортировку Товара подлежащего возврату. Стоимость транспортировки рассчитывается в индивидуальном порядке и может отличаться от стоимости доставки Заказа.

7.1.6. При отказе Клиента от Товара согласно п. 7.1 настоящего Договора Клиент обязуется возместить Продавцу все расходы за доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов Продавца на доставку осуществляется следующим образом:

- если Товар и доставка были оплачены Клиентом безналичным способом, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного от Клиента Товара, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня получения Товара Продавцом;
- если Товар был оплачен предварительно, а доставка нет, то Клиент обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке;
- если Товар и доставка оплачиваются Клиентом при передаче Товара, то Клиент обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу только услуги по доставке.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

7.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю, импортеру или Продавцу в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент по своему выбору вправе:

- потребовать замены на Товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом его покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

7.2.2. Клиент в случае обнаружения недостатков в отношении технически сложного Товара вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Клиенту такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению только в следующих случаях:

- обнаружения существенного недостатка Товара;
- нарушения сроков устранения недостатков Товара;
- невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (Тридцать) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

7.2.3. Перечень технически сложных Товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

7.2.4. При обращении Клиента непосредственно к Продавцу Клиент должен предоставить письменное описание проблемы и информацию о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Продавец обязан ответить на претензию Клиента в течение 10 (Десяти) дней с момента поступления претензии.

7.2.5. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. №2300-1 (далее – «закон») для удовлетворения требований, предъявляемых Клиентом в претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.

7.2.6. Если товар не является крупногабаритным, то Клиент обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт Продавца. В случае если недостатки обнаружены в крупногабаритном Товаре, Клиент имеет право как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами Продавца.

7.2.7. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Клиента подлежит удовлетворению.

7.2.8. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Клиент обязан компенсировать Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

7.2.9. Клиент имеет право обратиться в любой авторизованный сервисный центр изготовителя или Продавца (при отсутствии сервисного обслуживания изготовителя) для предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если данный недостаток не возник вследствие нарушения Клиентом правил транспортировки и эксплуатации, действия третьих лиц или непреодолимой силы. В случае невозможности ремонта Клиенту выдается Акт технического состояния, по которому Продавец обязуется вернуть Клиенту уплаченную сумму или произвести замену Товара на аналогичный.

7.3. Возврат денежных средств.

7.3.1. В случае отказа Клиента от настоящего Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. настоящего Договора стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

7.4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

7.4.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

7.4.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте Продавца на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на сайте Интернет-магазина на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

7.4.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с перезачетом денежных средств, перечисленных Клиентом за не поставленный Товар.

7.4.4. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически не переданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

7.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

7.5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.

7.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара (недостающий Товар), либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

7.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении по количеству (Акта о недовложении), составленного в порядке п. 7.5.1 Договора.

7.5.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, Продавец обязуется перезачесть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар при оформлении нового Заказа. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.

7.5.5. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении по количеству (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.7.5.1 Договора. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

7.5.6. В случае нарушения Клиентом п. 7.5.1 в части составления Акта о расхождении по количеству Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

 

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его партнёров.

 

9. Гарантии и ответственность

9.1. Сроки гарантийного обслуживания Товара устанавливаются производителем/изготовителем или Продавцом, если гарантийный срок производителем/изготовителем не установлен. 

9.2. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков Товара, возникших по вине производителя/изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется, только если изделие(Товар) будет признано неисправным по причине заводского дефекта.

9.3. Гарантийные обязательства на Товар аннулируются, если:

9.3.1. На Товаре Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.

9.3.2. Товар подвергся изменениям лицами неуполномоченными производителем/изготовителем или Продавцом, с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.

9.3.3. Дефекты вызваны изменениями вследствие применения Товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.

9.3.4. Изделие (Товар) повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия Клиента, эксплуатации, хранения и транспортировки.

9.3.5. Изделие (Товар) повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от Продавца.

9.3.6. Изделие (Товар) имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий Клиента либо сторонних лиц.

9.3.7. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия (Товара) посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.

9.3.8. Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.

9.3.9. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия (Товара).

9.4. При покупке технически сложного Товара Клиент обязан произвести сборку, установку и подключение в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к Товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации).

9.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

9.6. Направление Товара в Сервисную службу Поставщика осуществляется при наличии гарантийного талона (если предусмотрен), оформленного надлежащим образом, а также документов, подтверждающих приобретение Товара у Продавца. Гарантийные сроки исчисляются с даты, указанной в кассовом чеке или товарной накладной.

9.7. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам без предварительного письменного согласия Клиента на такую уступку.

9.8. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

10. Конфиденциальность и защита персональной информации

10.1. Предоставление информации Клиентом:

10.1.1. При регистрации на сайте Интернет-магазина Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки Заказа, пароль для доступа к сайту.

10.1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте Интернет-магазина, Клиент соглашается на их сохранение и обработку Продавцом только в целях, связанных с деятельностью Интернет-магазина.

10.1.3. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались  или использовались в целях продвижения Товаров и услуг размещенных на сайте Интернет-магазина, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму обратной связи на сайте Интернет-магазина. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в т.ч. логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца.

10.2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

10.2.1. Продавец использует информацию:

- для регистрации Клиента на сайте Интернет-магазина;
- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
- для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

10.2.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от участия, сняв галочку в соответствующем пункте оформления Заказа.

10.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

10.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

10.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

10.3.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

10.3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина www.screenmart.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.

 

11. Прочие условия

11.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи на сайте Интернет-магазина. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, а при невозможности достижения взаимного соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца (г. Москва).

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.


Обновлено «19» сентября 2014г.



Наверх